Weihnachtsgeschenke können bis einschließlich 31.01.2019 zurückgeschickt werden - Bestellen Sie spätestens am 20.12.2018 für die Lieferung vor Weihnachten.

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REKLAMATION

Wie reklamiere ich eine Ware?

Bei Blend by DK Company  können Sie die Ware innerhalb von 24 Monaten reklamieren. Abhängig von den gegebenen Umständen können wir die Ware umtauschen oder Ihr Geld zurückerstatten. Das erfordert selbstverständlich, dass die Reklamation berechtigt ist, und dass der Fehler nicht auf Grund fehlerhafter oder für die Ware schädliche Behandlung ausgesetzt wurde.
Sie müssen innerhalb an „angemessenen Zeitraumes“ nachdem Sie den Schaden entdeckt haben, reklamieren. Reklamieren Sie innerhalb von 2 Monaten, nachdem Sie den Schaden entdeckt haben, wird die Reklamation als rechtzeitig betrachtet.
Füllen Sie bitte das beigefügte Retourenformular mit der Begründung der Reklamation aus. Möchten Sie die Ware erneut geliefert haben, bitten wir Sie diese auf www.blendcompany.de zu bestellen. In den Warenkorb markieren Sie bitte die Ware in das Feld „Umtausch“. Die Ware wird an Sie portofrei geliefert.
Nach Anerkennung der Reklamation, wird der Betrag auf die Rechnung gutgeschrieben. Haben Sie per Kreditkarte gezahlt, wird der Betrag nach Bearbeitung der Retoure automatisch auf der Karte gutgeschrieben, die Sie für den Einkauf verwendet haben.


Wie gehe ich vor wenn Ware im Paket fehlt?

Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice-de@dkcompany.com

Paket kam beschädigt an. Wie verhalte ich mich?

Lehnen Sie bitte den Empfang des Paketes ab. Möchten Sie eine neue Lieferung, kontaktieren Sie bitte unsere customerservice-de@dkcompany.com.

Falsche Ware geliefert

Sollten Sie eine falsche Ware in der Sendung bekommen haben, bedauern wir dieses selbstverständlich und bitten Sie die Ware an uns zurück zusenden und unsere Kundenbetreuung zu kontaktieren.
Blend

BLEND presents a powerful selection of contemporary European
styles and carefully crafted jeans built for urban living.
Compentence and true craftsmanship are behind this Danish jeans
label that appeals to a youthful free spirit.

                                                    Blend & Casual Friday Teil DK Company Online GmbH - customerservice-de@dkcompany.com